ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน mue22

1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำว่า "mue22", "เรา", หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงบริการคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ mue22.co รวมถึงบริการเสริมทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง คำว่า "ผู้ใช้", "สมาชิก", หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลที่สมัครใช้งานหรือเข้าถึงบริการของ mue22 ไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้บริการทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม mue22 รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝากและถอนเงิน การรับโบนัส และการเข้าร่วมในเกมและกิจกรรมทั้งหมด

2คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิก mue22 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป นับตามวันที่สมัครสมาชิก
• มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาและใช้บริการออนไลน์
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการในแบบฟอร์มสมัคร
• ไม่เคยถูกระงับหรือแบนจาก mue22 ก่อนหน้านี้
• ไม่ใช้บัญชีในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล

mue22 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการป้องกันการฟอกเงินและการยืนยันอายุ

3บัญชีผู้ใช้งานและความรับผิดชอบ

สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อ IP Address mue22 ใช้ระบบตรวจจับอัตโนมัติเพื่อระบุบัญชีซ้ำ หากตรวจพบจะระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อ:

• การรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่าน ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่
• แจ้ง mue22 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลบัญชีให้ถูกต้องอยู่เสมอ

4การฝากและถอนเงิน

mue22 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลัก ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• การถอนครั้งแรกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียน ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังการยืนยัน KYC
• mue22 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก

mue22 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบด้านความปลอดภัยหรือการป้องกันการฉ้อโกง โดยจะแจ้งให้ทราบทาง SMS หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

5โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ mue22 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ข้อกำหนดทั่วไปมีดังนี้:

• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่รับได้ 1 ครั้งเท่านั้น ต่อบุคคล
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• การเล่นเกมบางประเภทอาจไม่นับรวมหรือนับรวมในสัดส่วนที่แตกต่างกันต่อ Turnover
• mue22 สงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโบนัสหากตรวจพบการใช้ในทางที่ผิด

6กฎการเล่นและพฤติกรรมที่ต้องห้าม

ผู้ใช้งาน mue22 ต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นอย่างเคร่งครัด และงดเว้นจากพฤติกรรมต่อไปนี้:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น (Collusion) เพื่อให้ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การแฮ็ก ดัดแปลง หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้บัญชีในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน
• การข่มขู่ ละเมิด หรือรบกวนสมาชิกอื่นหรือทีมงาน mue22
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ (Bug Exploitation)

mue22 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและดำเนินการทางกฎหมายหากตรวจพบการกระทำผิดร้ายแรง

7การระงับและยกเลิกบัญชี

mue22 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ในกรณีต่อไปนี้:

• พบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการ KYC
• ละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนหรือปฏิเสธให้เอกสารที่ร้องขอ
• ไม่มีกิจกรรมในบัญชีนานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน (Dormant Account)

ในกรณีบัญชีถูกยกเลิกโดยไม่มีการละเมิด mue22 จะคืนยอดเงินคงเหลือ (หักค่าธรรมเนียมหากมี) ภายใน 7–14 วันทำการ

8ข้อจำกัดความรับผิดและการรับประกัน

mue22 ให้บริการในสภาพ "As Is" และ "As Available" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ โดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ขอบเขตความรับผิดของ mue22 มีดังนี้:

• mue22 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม หรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• mue22 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเกิดจากความประมาทของผู้ใช้เอง
• mue22 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม mue22 รวมถึงโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ mue22 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

10การแก้ไขข้อกำหนดและการติดต่อ

mue22 สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ mue22.co
• แจ้งเตือนผ่าน SMS ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน
• อีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ผูกกับบัญชี

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่แก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่ทั้งหมด